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Six Sigma, einer kundenorientierten Qualitätsverbesserung Konzept von Motorola im Jahr 1987 entwickelt wurde, betont die Entscheidungsfindung auf Grundlage einer Analyse der quantitativen Daten und auf Kostensenkungen. Gesundheitswesen Projektteams stellen Druck die Qualität zu verbessern und die Kosten senken, so dass sie erhebliche Vorteile in der Begriffsstruktur von Six Sigma finden. Von Ärzten und Krankenschwestern, um Office-Mitarbeiter und Management, hat jede Abteilung eine Verbindung zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung Verfahren.

Anleitung


•  Erstellen Sie eine operationelle Struktur für jedes Projekt zu identifizieren und herauszufinden, Probleme, ob es sich um getrennte Gesundheits Abteilungen oder allgemeine Support-Mitarbeiter. Vergeben Projektleiter namens Black Belts und Green Belts. Oberleitungsmitglieder werden Bauherren, die als Champions werden können.

•  Draft einen Projektvorschlag skizziert das Problem, die Aufmerksamkeit benötigen. Fügen Kosten-Nutzen-Analyse zusammen mit Zeit-Management-Analyse für das Projekt ausgearbeitet. Damit das Management den Kostenanalyse zu überprüfen, ob es Budgetgrenzen des Unternehmens erfüllt. Wenn das Management akzeptiert den Vorschlag und erstellt eine Projektplan, fahren Sie mit Teamaufgaben entweder durch eine Black Belt oder Grünanlagen, die der Meister berichtet geleitet.

•  Montieren Sie Basisdaten und brechen Projektelemente in überschaubare Abschnitte. Das Problem zu diagnostizieren. Analysieren Sie mögliche Ursachen und Zusammenhänge zu den Ausgangsdaten. Definieren Sie die Rolle der Kunden auf der Grundlage der Projekttyp wie Körperpflege in der stationären und ambulanten Abteilungen, Kundenanfragen bei Verwaltungsdienstleistungen und die Interaktion zwischen den Mitarbeitern und Kunden. Erhalten Sie Kunden-Feedback weiter auf das Problem weiter erhalten mögliche Vorschläge.

•  vorschlagen Lösungen mit Green Belts und Black Belts mögliche Änderungen erstellen. Beginnen Sie den Prozess, um das Projekt zu erwartende Performance erfüllen zu verbessern. Adjustieren, wenn notwendig.

•  Entwicklung von Kontrollsystemen zur Verbesserung des Projekts zu erhalten. Implementieren Sie in der gesamten Personal, so dass die Verbesserung wird Teil der Tag-zu-Tag. Erstelle internen Kontrollchecklisten fortProzess des Projekts zu überprüfen. Wenden Sie sich mit Problemen und Kritik aufgezeichneten Daten so präzise bleibt.

Tipps und Warnungen


  • Six Sigma basiert auf einem grundlegenden konzeptionellen Prozess Adressierung Hauptziele. Verwenden Sie diese Funktion in jedem Gesundheitselement aus operativen, administrativen und logistischen Bereichen der medizinischen Leistungserbringung richten, ob das Problem groß oder klein ist.